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Prestaciones de Salud

Modelo de apoyo de contención en crisis (MACC)

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¿Qué es?

El Modelo de Apoyo de Contención en Crisis (MACC) busca entregar primeros auxilios psicológicos y herramientas de contención emocional para nuestras empresas adherentes, en contexto de crisis.

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Productos

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Equipo Respuesta Incidente Crítico

(ERIC)

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Respuesta Incidente Crítico Sin Exposición Directa​

(RICSED)

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Apoyo Contexto Crítico Específico

(ACCE)

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Te invitamos a responder las siguientes preguntas y así podrás saber que
hacer en casos de Crisis

¿Sufrió un incidente crítico laboral?

Si No

¿Busca herramientas preventivas para la resolución de incidentes críticos?

Si No

¿El trabajador presenta lesión física asociada al incidente crítico?

Si No

Solicite información específica requerida

Aquí
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Se sugiere acudir a servicio de URGENCIA

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¿Fue testigo directo del incidente?

Si No

¿El espacio físico de trabajo está afectado e impide la continuidad operacional?

Si No

Encuentre información preventiva para resolución de incidentes críticos

Aquí
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¿El incidente ocurrió hace menos de 24 horas?

Si No

Solicite apoyo al equipo de Respuesta de Incidentes Crítico sin Exposición Directa (RICSED)

Aquí
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¿Los trabajadores presentan malestares asociados al incidente crítico?

Si No

Solicite apoyo al Equipo de Respuesta ante Incidentes Críticos (ERIC)

Aquí
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Se sugiere acudir a servicio de URGENCIA

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* Incidente Crítico Laboral (ICL): es un evento que ocurre en el lugar de trabajo o trayecto, de forma inesperada, abrupta y que el trabajador que lo vive lo percibe como una amenaza para su integridad física y/o psicológica.